TP MANAGER D’ETABLISSEMENT MARCHAND
TP manager D’ÉTABLISSEMENT MARCHAND
Objectifs de la formation
Contribuer à la dynamisation de l’univers marchand en mobilisant les moyens humains et matériels pour satisfaire et fidéliser la clientèle
Analyser les indicateurs de gestion du tableau de bord et bâtir les plans d’action pour atteindre les objectifs commerciaux.
Diriger, d’organiser, de former et d’animer une équipe de vente.
Accessibilité
Cette formation est accessible aux apprenant(e)s en situation de handicap . Tous les moyens humains et techniques seront mis en place en partenariat avec les prescripteurs et partenaires (cap emploi , l’AGEFIH …) pour compenser le handicap . Un référent handicap est disponible pour étudier les besoins spécifiques et proposer les adaptations nécessaires.
Merci de nous contacter pour d’éventuelles adaptations.
Public
Jeunes âgés de 16 à 29 ans révolus
Certains publics peuvent entrer en apprentissage au-delà de 29 ans révolus : les apprentis préparant un diplôme ou titre supérieur à celui obtenu, les travailleurs handicapés
Financement
Les formations sont prises en charge par les OPCO sans frais d’inscriptions et rémunérées en alternance
Les apprentis de :
Prérequis
Avoir validé le Bac ou diplôme de niveau 4 (ou niveau
terminale)
Ou avoir un diplôme de niveau 3 avec deux ans
d’expérience professionnelle
Méthodes pédagogiques
Méthodes Actives et Participatives :
– Apports opérationnels par des spécialistes du secteur.
– Mises en situation.
– Travaux dirigés.
– Études de cas.
Certification
Diplôme de Niveau 5 (BAC+2), enregistré et inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles. Diplôme délivré par le Ministre du Travail du plein emploi et de l’insertion.
Code RNCP : 41853. Date du JO/BO : 30/12/2025
Moyens pédagogiques
Salles de formation équipées (vidéo-projecteur, postes
informatiques, connexion internet…) – Équipe pédagogique,
administrative et d’accompagnement global présente.
Programme de la formation
C01- Développer la dynamique commerciale de son
périmètre au sein de l’établissement marchand
– Gérer l’approvisionnement au sein de l’établissement
marchand.
– Organiser et mettre en œuvre le merchandising de
l’offre de produits et de services de son périmètre.
– Participer à l’amélioration de l’expérience client de son périmètre
C02 – Contribuer à la performance commerciale et à la
rentabilité de son périmètre au sein de l’établissement
marchand
– Établir les prévisions économiques et financières de
l’établissement marchand.
– Analyser les résultats économiques, financiers et proposer des actions correctives à sa hiérarchie et assurer le suivi du plan d’actions de son périmètre.
C03 – Manager l’équipe de son périmètre au sein de
l’établissement marchand.
– Animer l’équipe de son périmètre.
– Planifier et coordonner l’activité de l’équipe de son périmètre. – Accompagner la performance individuelle des collaborateurs de son périmètre.
– Contribuer aux processus de recrutement et d’intégration des
collaborateurs de son périmètre.
– Possibilité de valider un ou plusieurs bloc(s) de compétence.
Possibilité de valider un ou plusieurs bloc(s) de compétence.
Intervenants
Formation assurée par des professionnels experts dans leur domaine issus du secteur du commerce de la vente, et par des professeurs de l’Éducation Nationale.
Indicateurs Formalink CFA
Taux d’obtention de la certification : en cours *
*sur le nombre de personnes ayant passé l’examen.
Taux d’insertions en emplois : en cours
Taux poursuite d’études : en cours
Taux d’abandons en 2026 : en cours
Les indicateurs de résultats de formation seront diffusés dans
les plus brefs délais.


Indicateurs nationaux
INDICATEURS NATIONAUX
Taux de poursuite d’étude : en cours
Taux d’employabilité : en cours
Taux d’interruption : en cours
Source
Poursuite d’études
Suite à cette formation, des passerelles sont possibles pour une poursuite d’étude sur un niveau de qualification supérieur (niveau de type Bachelor, Bac+3) ou transverse dans le domaine.
Perspectives d’emploi
– Gérant(e) de magasin
– Manager d’espace commercial
– Responsable ou Manager de rayon
– Chef(fe) des ventes
Modalités et délais d’accès
Dossier de candidature.
Entretien individuel.
Rentrée permanente toute l’année, après validation de la candidature
Évaluations en cours de formation.
Épreuve finale de certification.
Mise en situation devant un jury.
Dossier professionnel.
Durée et organisation
Formation entre 13 et 36 mois selon le profil des apprenants. Rythme : 1 journée par semaine en centre de formation de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00 et le reste en entreprise.
Délai d’entrée en formation peut varier entre 48h et 1 mois maximum en fonction des disponibilités. Formation réalisée uniquement en contrat d’apprentissage.
Modalités d’évaluations et épreuves
Modalités d’évaluations
04 h 00 min : Mise en situation professionnelle
Tous les candidats passent cette épreuve en même temps, en présence d’un surveillant.
La mise en situation professionnelle se présente sous forme d’une étude de cas.
L’étude de cas se déroule dans un contexte d’un établissement marchand fictif.
A partir de consignes, le candidat réalise différents travaux en lien avec l’activité « Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sein de l’établissement marchand ».
Pour réaliser les travaux demandés, le candidat dispose :
– d’un dossier papier comprenant les consignes et les documents nécessaires
– d’un dossier numérique comprenant les maquettes préétablies nécessaires
Le candidat effectue ces travaux sur un poste de travail à l’aide d’outils bureautiques (logiciels de traitement de texte et de tableur)
Il imprime ses travaux.
Le jury évalue les travaux du candidat avant l’entretien technique.
01 h 30 min : Entretien technique
– 30 minutes : le candidat prépare la présentation de ses travaux réalisés pendant la mise en situation. La présence du jury n’est pas requise, un surveillant est présent
– 10 minutes : le candidat présente son travail au jury
– 50 minutes : le jury échange avec le candidat sur ses travaux. Le jury peut proposer des simulations de cas pratiques en lien avec l’étude de cas de la mise en situation professionnelle
02 h 10 min : Questionnement à partir de production(s)
Le questionnement à partir de productions se déroule à l’issue de l’entretien technique.
En amont de l’épreuve, le candidat prépare :
– Un document et un support de présentation de type diaporama relatif à l’activité « Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l’établissement marchand »
– Un document et un support de présentation de type diaporama relatif à l’activité « Manager l’équipe de son périmètre au sein de l’établissement marchand »
Le jury lit les deux documents avant l’épreuve. :
– 20 min : le candidat présente le diaporama relatif à l’activité «Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l’établissement marchand »
– 40 min : le jury questionne le candidat à partir de sa présentation. Le jury peut proposer des simulations de cas pratiques en lien avec les productions du candidat
– 25 min : le candidat présente le diaporama relatif à l’activité «Manager l’équipe sous sa responsabilité au sein de l’établissement marchand »
– 45 min : le jury questionne le candidat à partir de sa présentation. Le jury peut proposer des simulations de cas pratiques en lien avec les productions du candidat
00 h 15 min : Entretien final
Y compris le temps d’échange avec le candidat sur le dossier professionnel.